踏入炎夏，酷热天气警告天天挂，身体水分更容易流失，户外工作及运动人士的情况更甚。不少人都会购买方便快捷的瓶装水，适时补充水分。
7月15日，香港消费者委员会在最新一期的《选择》月刊中对30种瓶装水进行了测试，其中包括怡宝、冰露、百岁山、农夫山泉等品牌，测试结果一出不止带来了舆论压力还带来了知名品牌农夫山泉的律师信警告！
媒介盒子将为您详细解读这一风波的前因后果，探讨溴酸盐到底有何危害，以及农夫山泉该如何转“危”为“机”。
一、农夫山泉上热搜，股票大跌！
香港消委会的检查报告显示，30款样品中有4款样品检出溴酸盐，涉及百岁山、农夫山泉、美果、飞雪。其中，百岁山、农夫山泉样本溴酸盐检出值为3μg/L，达到欧盟订定适用于经臭氧处理的天然矿泉水和泉水的溴酸盐最大限值。
香港消委会的测试一出，立马就引起了轩然大波，农夫山泉的股票遭受重创。从7月16日跌至32.45港币，跌幅高达3.13%，市值蒸发了约114.37亿！
与此同时，农夫山泉于当天就冲上了微博热搜，引发了社会各界的广泛关注与热烈讨论。
2024年的上半场，农夫山泉在舆论风暴中心吃尽苦头。2024年下半场，农夫山泉率先拉开“价格战”序幕。
在刚过去的“6.18”期间，农夫山泉官方旗舰店新发布的绿瓶纯净水12瓶装价格降至9.9元/提，平均一瓶不到一元，比竞争对手们的售价都低。
说实话，低于一元的瓶装水，这年头不能说少见，很多地方几乎可以说见不到。此次争议对于力求低价抢占市场的农夫山泉来说，如同一场突如其来的风暴，对品牌声誉造成了不小的冲击。
二、引起争议的溴酸盐究竟有何危害？
溴酸盐是消毒过程中，天然存在于水中的溴化物被消毒剂臭氧氧化而衍生的副产品。
香港消委会指出，摄入大量溴酸盐可引致恶心、腹痛、呕吐及腹泻，严重情况甚或影响肾脏及神经系统。国际癌症研究机构将其中一种溴酸盐—溴酸钾列为或可能令人类致癌物质（第2B组）。
要知道疫情之后，消费者对于自身健康的关注度在不断升温，“脆皮年轻人”、“保温杯配枸杞”、“刘畊宏女孩”等成为热词，健康列入了消费关键词。
当香港消费者委员会发布的报告显示农夫山泉溴酸盐含量达欧盟标准上限时，无疑与当代消费者对食品安全及健康的高度关注趋势相悖，立即触发了公众的强烈反应与广泛讨论。
此次事件不仅让农夫山泉再次陷入舆论漩涡的中心，更对其品牌声誉造成了难以估量的损害，使企业面临前所未有的危机挑战。
三、农夫山泉何以转“危”为“机”？
当然，面对这一危机，农夫山泉也迅速做出了回应，热搜第二天就发布声明，直指香港消委会基于错误的理解和非专业的分析给公司声誉造成巨大伤害，并要求作出澄清、道歉并消除影响。
毕竟，农夫山泉亟需采取积极有效的应对措施，以恢复市场信心与消费者信任。
首先，公司应迅速启动全面自查程序，确保产品质量的严格把控，并向公众公开透明地通报调查结果及改进措施。
其次，加强与政府监管部门、行业协会及消费者的沟通，积极回应社会关切，展现企业的责任与担当。同时，通过媒体渠道发布权威检测报告，以科学数据证明产品的安全性，逐步消除负面影响。
此外，农夫山泉还应借此机会深化品牌建设，强化食品安全管理体系，提升品牌形象与消费者忠诚度。通过持续的创新与改进，确保产品品质的卓越与稳定，重新赢得市场的认可与信赖。
四、农夫山泉溴酸盐事件带给品牌哪些启示？
在市场竞争日益激烈的今天，危机事件是企业无法避免的风险。
在危机发生时，品牌公关的作用尤为关键。通过及时、准确、透明的信息披露和危机应对策略，企业可以最大程度地减少危机带来的负面影响，重新筑牢信任的堡垒，让品牌在市场的洪流中屹立不倒。
为了做好品牌公关工作，企业可以综合运用新闻媒体公关、社交媒体公关、事件公关、自媒体矩阵公关以及整合营销传播等策略。这些策略相互补充，形成一个全面的公关体系，确保品牌信息的有效传播和品牌形象的有力维护。
在此过程中，媒介盒子平台凭借其丰富的媒体资源和专业的营销团队优势成为众多企业的首选，平台目前已为上万家企业提供品牌公关营销服务，从公关传播方案的定制、媒体资源的筛选到效果的跟踪统统都有专人把关，为品牌形象的建立和维护提供强有力保障。
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