在公关人的日常工作中,有一项工作非常重要,那就是做好媒介关系维护。
所谓媒介关系维护,通俗来讲,就是维护好与各大媒体编辑的合作关系。
媒介关系是公关重要的部分。媒介决定了渠道,决定了企业的消息是否能及时传递。
之所以要维护媒介关系,从结果上来看,是为了拓宽公关稿件的发稿渠道,也就是企业的发声渠道。
媒介关系的广度与深度,决定一个公关公司的影响力,换言之,是否拥有广泛权威的发稿渠道,往往也是客户验收公关成果的标准之一。
为什么我会说,媒介发稿问题是最令公关人头疼的呢?别看只是找媒体发稿而已,在发稿过程中,常常会出现很多意外,让我们公关人抓狂。
下面给大家列举公关人最常遇到的4种发稿问题,相信很多同行小伙伴都会碰到,一起来看看。
1、 公关发稿最常遇到的4种发稿问题
① 可使用媒体资源少
现在公关发稿,企业更倾向于在网络新闻媒体网站上发新闻,不再是以前的纸媒。
这就造成另外一个问题:网络新闻媒体网站数不胜数,要掌握多少个媒体资源,才能达到全网宣传的效果呢。
尤其是娱乐行业,有新电影或者电视剧上线,都会事先发布一波通稿,为了保证全网营销效果,会采取大批量投稿娱乐行业媒体的做法。
▲电视剧《且听凤鸣》定档,网上出现大量宣传通稿
所以我们经常会遇到说,需要发稿50个娱乐媒体网站,或是50个自媒体娱乐领域的账号。
不要觉得说这些媒体数量也不多,一个个联系发稿还是要花费不少功夫的。
还需要注意辨别下资讯站真伪,至少得保证是个正规的网站,给出的回链能打开,否则不就白忙活一场了嘛。
有些公关公司也不只是服务一种行业的客户,还会服务其他行业的客户,那对公关人来说,需要掌握的媒体资源渠道,量就有点大了。
很多公关人在发稿的时候,会感觉手上能使用的媒体资源不够,就是因为掌握的媒体资源少了。
而想自己去丰富媒体资源,是一项需要长期坚持,且耗时耗力的大工程。
② 难以发布主流媒体
作为一个专业公关人,在发稿过程中比较心累的,就是甲方不按照我们制定的媒体投放策略走,非要指定一些媒体。
对于有些甲方来说,他们对媒体渠道不熟悉,平常只会注意到一些知名大媒体,比如四大门户网站、央视网、人民网这些主流媒体。
那在发布公关稿时,甲方就会要求,一定要在这些知名的大媒体上看到我们的文章,才证明有效果。
我们都知道,想要找这些主流媒体上发布公司的公关新闻,难道比较大。
一个是因为这些媒体审稿比较严,还有一个就是,这些媒体的媒体编辑比较难联系到,也就是说,投稿渠道很难找到。
特别是对一些中小型的公关公司而言,如果没有人脉关系,连编辑都不能联系到,谈何在媒体上发稿呢?
但是如果不能在客户指定的媒体上发稿的话,那估计也可能流失这个客户了。
③ 稿件收录情况差
公关稿件的收录情况,算得上是检测公关发稿效果的指标之一。
毕竟一份公关新闻稿发布到网上,重要的是能被人看到,而文章要被搜索引擎收录,才能在用户的搜索过程中不断呈现在用户眼前。
文章要被搜索引擎搜录,除了与文章质量相关,与发布的媒体网站的质量权重也相关。
当囿于发稿预算或者手上可发媒体资源限制,只能选择一些小媒体网站发稿时,收录情况总是令人担忧的。
因为也不能确保说一定能收录,只能看运气了。
收录问题是公关人比较关注的问题,如果收录不好,甲方看到网上关于自己公司的新闻不多,可能就会觉得这次公关没有效果。
如果手上媒体资源多,那就尽量选择一些有权重的媒体,或者编辑承诺包收录的媒体发稿,可以保证稿件的收录率。
④ 发稿对接流程繁琐
不管是直接与媒体编辑沟通发稿事宜,还是与媒介公司沟通发稿安排,都不是一件轻松的事。
如果是直接与媒体编辑沟通发稿,如果要发50个媒体,还得分别联系50个媒体编辑,一一沟通发稿时间,发送稿件到对方邮箱。
之后可能还要催一下,看能不能尽快出稿,什么时候能给回链。
一次发稿沟通至少不下3次,不止编辑烦,咱们公关人也心累。
与媒介公司沟通发稿也不轻松,首先得一个个说明要发的稿件和对应的发稿媒体,定下发稿时间。
之后媒介公司再把稿件交给编辑去发,如果稿件需要修改,或者改变发稿媒体和发稿时间,都要通过媒介公司才能传达给编辑。
整个发稿流程曲折费时间,发稿效率低,还不能保证时效性。
特别是在忙着写稿,或者其他工作的时候,突然编辑说稿件有问题不能发,要修改,或是媒介公司在群里@你,说某某媒体现在不接稿了,问换一个媒体行不......
发稿对接过程状况百出,真的可以把人逼疯啊有木有!
以上4种令公关人非常头疼的发稿问题,有没有比较好的解决方法呢?
当然有,下面就为大家介绍解决这些发稿问题的方法。
2、 针对发稿问题的解决方法
归根结底,公关人发稿之所以会遇到这4种问题,一个是拥有的媒体资源数量不够多、种类不够丰富,还有一个原因就是没有合理使用自助发稿平台。
以前找媒体发稿,或是联系媒体编辑,或是联系媒介公司,都是通过人工交流沟通的形式。
这就产生了两个问题,直接联系媒体编辑难度大,造成可用来发稿的渠道不多。
联系媒介公司发稿,发稿要求不能直接传达给编辑,需通过媒介公司转达,无形中就增加了沟通成本,发稿效率不高。
而现在,很多公关公司都开始采用自助发稿平台来发布公关稿件,这就解决了传统发稿的弊端。
所谓的自助发稿平台,可以理解为一个媒体交易平台,上面会有海量媒体入驻。
不用辛苦自己去一个个联系媒体编辑,发稿平台上面就有很多媒体资源可以使用。
其次,发稿是完全自助操作,减去了发稿沟通环节,想在哪个媒体上发稿,选择对应媒体下单就行。
下面我就以媒介盒子发稿平台为例,给大家详细介绍下采用自助发稿平台发稿的优势。
① 媒体资源数量多
不同于以往需要公关人自己去联系媒体编辑,寻找发稿渠道,自助发稿平台能解放这部分工作,直接为我们提供众多媒体渠道。
像媒介盒子发稿平台,上面聚集了2W+媒体资源,其中新闻媒体7000多家,自媒体资源也超过了15000家。
▲媒介盒子发稿后台部分新闻媒体截图
这么多的媒体发稿渠道,覆盖了各行各业,不管是IT科技类媒体、还是财经类、健康类的媒体,平台都能找到大量渠道,基本能满足很多企业公关发稿所需。
如果说以后再要发通稿,想发50个娱乐媒体,不需要再一个个去寻找联系媒体编辑。
在发稿平台上直接筛选娱乐频道的媒体,立马就能找到能发稿的娱乐媒体,还远远不止50个。
▲媒介盒子平台部分娱乐媒体资源截图
利用发稿平台发稿,公关人节约了寻找媒体的时间。
发稿平台帮助我们快速进行媒体资源整合,解决了公关人发稿媒体渠道不足的问题。
② 媒体资源种类丰富
对于在发稿平台上发稿,有些人可能会担心媒体资源的质量,会不会都是一些不知名的小媒体网站。
行业里有些发稿平台可能存在媒体质量不好的问题,这就需要公关人选择专业的发稿平台了。
专业的发稿平台,都能保证媒体来源正规、质量好、种类丰富。
上到四大门户网站、央视网、人民网等主流媒体,下到普通行业资讯网站,平台都有对应媒体。
▲可以根据需要筛选不同行业和类型的媒体
我们也可以根据发稿平台拥有的媒体数量和种类丰富程度,来判断这个发稿平台是不是专业的。
知名媒体对接稿的要求比较严格,如果平台能拥有这些知名媒体、主流媒体资源,说明该发稿平台也比较受行业认可,媒体编辑愿意与平台进行合作。
③ 媒体承诺包收录
上面已经说到,稿件能否保证收录是公关人比较关注的问题,以往找媒体发稿,编辑基本都不会直接承诺包收录。
但在发稿平台,媒体会直接承诺是否包收录。
比如在媒介盒子发稿平台,我们可以看到,有些媒体在备注栏会直接注明是否包收录。
我们还可以通过“包收录”标签,迅速筛选出所有包收录的媒体。
发稿包收录媒体,如果没有收录,编辑会补发稿件,直到稿件被收录,如果实在不能被收录,还会全额退还发稿费用。
选择包收录媒体发稿,基本能保证一定的收录比,对公关人来说,也可以更好的验收工作成果,向客户展示这次公关效果。
④ 发稿操作简单
自助发稿平台全程自助发稿,整个发稿流程相比以前的人工交流方式,方便了不止一星半点。
发稿就分为4步:上传稿件-选择发稿媒体-确定下单-等待回链。
使用发稿平台发稿,减去了与编辑的沟通环节,不管是一稿多投还是多稿多投,都保证稿件与媒体一一对应形成订单。
编辑按照要求一一处理订单,避免漏发、错发情况产生,发稿效率更高。
通过发稿平台发稿,公关人只需准备稿件挑选媒体下单即可,可合理安排工作,再也不用时刻关注群消息、邮件消息,花费太多时间在发稿沟通上了。
⑤ 发稿功能全面
说发稿平台的发稿功能全面,这个不是所有发稿平台都拥有这个特点,主要是通过媒介盒子这个发稿平台来讲的。
媒介盒子算得上是行业内做的比较好的发稿平台,用的人很多,所以也比较注重用户的发稿体验。
比如说它有“限时发布”和“定时发布”功能,可以提前预定发稿时间,以及限制最晚的出稿时间,方便应对不同的发稿需求。
还有一个“批量查询收录”功能,在平台发布的每一个订单稿件,可以直接在平台进行收录查询。
如果是包收录媒体但是查到稿件没有被收录的话,还可以直接在平台进行反馈,让编辑进行补发,帮助公关人更便捷的追踪稿件发布效果。
在媒介盒子平台,在发稿中经常遇到的问题,比如说改稿、催稿等等,都可以直接在平台上进行操作,尽量减少了与客服或者编辑的沟通时间,处理结果会更快。
相比其他的发稿平台,媒介盒子的各项发稿功能会更加完善,用户发稿的体验感会更好,操作更快捷。
以上就是使用自助发稿平台发稿的优势了。
总的来说,一个专业的发稿平台,可以为公关人解决最头疼的发稿问题。
发稿平台可以提供数量多且种类丰富的媒体资源,24h自助发稿更加轻松省力。
还有多种发稿功能,满足不同用户不同场景的发稿需求,帮助发稿流程的体验更佳。
还在为寻找发稿媒体而苦恼的公关小伙伴,不妨试着使用下自助发稿平台。
相信我,它会带你打开一片新天地,让你的发稿问题迎刃而解!
以上就是媒介盒子给大家分享的全部内容了。
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