哈喽,大家好,今天媒介盒子小编又来跟大家分享软文推广的干货知识了,本篇分享的主要内容是:从滴滴的成功经验中学习品牌做热点话题营销的思路。
近期,滴滴发布两款自动驾驶核心硬件——“北曜Beta”激光雷达和三域融合计算平台“Orca虎鲸”,并宣布首款自动驾驶量产车型计划于2025年接入滴滴共享出行网络。
网约车的下一个目标:自动驾驶赛道。利用人工智能技术增强用户体验和提高服务质量成为企业发展共识。本期我们来聊聊滴滴的营销策略,能给不少企业带来借鉴意义。
1.企业的建立离不开用户需求
创业群体里面有很多失败案例,就是违背了这个原则。近几年社媒上“创业风、裸辞风、搞副业风”大行其道,但是很多开实体店都在破产的边缘徘徊。
会赚钱的还会赚更多的钱,人赚不到认知以外的钱。当然了,猪站在了风口上也能飘起来,但是摔下来的话也会很惨。所以要做品牌做企业,在互联网浪潮下,运营是门必修课。
你不能不用手机吧,你总要看电视吧,你也用微信聊天,在微博敲键盘吧,网络的便捷让社媒越发膨胀,根据CMSS2018-2022中国市场与媒体研究数据:截止2023年2月,小红书日均搜索次数达3亿,抖音搜索突破4亿,社交媒体内搜索行为逐步上升。谁能解决用户痛点占领心智,谁就能挣到钱。滴滴当年瞄准了高峰时段打车难、出租车乘坐体验感差等市场空缺,虽然负面新闻也不少,但现在仍然维持“一超多强”的格局,也是用十几年沉淀换来的。
为什么要做营销事件,因为没有事件就没有裂变!营销大事件靠什么。靠媒介的力量?滴滴在各社媒平台上均有官方账号,全网渠道运营,营销创意包括但不仅限于APP站内资源输出、官方平台直播、线下发布会集中曝光、双微运营长线积累、广告投放进行强曝光。搞营销,滴滴是专业的。没有一个品牌不是在一次又一次的营销事件中立起来的。这就像肖战靠陈情令、鸿星尔克靠老板、李宁得益于新疆棉事件如出一辙,流量杠杆一定要加!2012年成立,2013年完成B轮融资,腾讯集团投资1500万美金。2014年1月,与微信达成战略合作,开启微信支付打车费“疯狂补贴”营销活动 。2014年5月,更名为“滴滴打车”,寓意“滴水之恩,涌泉相报”。2014年年底,完成D轮7亿美金融资,策划"今天坐好一点"品牌推广活动,由国际知名投资机构淡马锡、国际投资集团DST、腾讯主导投资启动亿元专车品牌推广。
2015年,“再见了,滴滴打车”全网话题营销,带来千万级用户增长,滴滴官方平台全程直播品牌升级为“新品牌”拉新,抓住了一切可以与用户对话的机会。
除此之外,“一分钱拯救地铁汪”“免费专车解救加班狗等”的广告数不胜数,滴滴在精准定位用户群体的基础上强情绪营销,有点霸道的!准备营销通稿、全网媒体铺发,到位!在行业垂直媒体投放广告,释放活动信息及相关内容,给用户一种活动火爆、影响范围大的心理感受。2015年7月,宣布完成了30亿美元融资,投资方为中国平安、阿里资本、腾讯、淡马锡、中投公司等。2017年11月8日,滴滴出行入选中国商业案例TOP30。赴美上市,由于数据安全问题,遭到了监管审查,最终对滴滴处以巨额罚款。国家下场调查让滴滴的公众形象几乎破碎,市值蒸发4000亿,虽然目前滴滴仍然是打车软件中的龙头企业,不过订单量对比以往的确下降不少。
订单不会消失,只会转移到其他平台,高德、T3出行、美团等平台从中占据了大部分的地盘。滴滴能否再续辉煌无法预测,但过往的成功经验依旧值得借鉴,在全部营销环节中,滴滴在打造产品优势、塑造品牌形象上不断策划引起热议的话题与事件。在这个过程中,曝光类媒体扮演关键角色渗透进各个环节。
消费者通过渠道媒介和各种形式的内容了解品牌和产品,品牌和消费者的沟通会变得更加敏捷、精细和深入。
滴滴在营销历程中分发过不计其数的媒体,在塑造品牌的路上媒介的作用是毋庸置疑的,但渠道并非一日建成的,企业在清晰自身的定位后,一定要逐步地、全面地搭建自身的品牌阵地,完善企业所能触达的、所有有价值的渠道网络,这样才能在关键节点抓住机会。
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