如何通过软文引起用户共鸣，媒介盒子支招

媒介盒子 2024-02-19

不管是哪个行业，哪个品牌都需要通过软文来吸引用户，一篇合格的软文应该能引起用户情绪，让用户为情绪买单，引起用户的共鸣，今天媒介盒子就来和大家聊聊：如何通过软文引起用户共鸣。

一、熟知用户心理情绪

情绪是对一系列主观认知经验的综合称呼，是由多种感觉、思想和行为综合产生的心理和生理状态。软文想要打动用户，就需要熟知用户的心理情绪。我们可以进行目标市场分析，深入了解目标市场，包括他们的浏览内容偏好、职业、居住地区等等。同时还需要深入研究用户的需求和痛点，了解什么样的内容才能吸引用户，击中用户内心。

二、匹配产品情绪矩阵

品牌方首先需要为你的产品创建一个情绪矩阵。这通常涉及到确定你的产品主要激发哪些情感反应，例如快乐、安全、自信等。接着，确定这些情感与产品的功能、设计、使用体验等相结合。最后需要思考用户在何种情绪下最容易产生购买我们产品的动机。

三、引起用户情绪

软文的核心内容在于情绪引导，常见的软文主题包括娱乐八卦、实用干货、热门话题、搞笑趣闻和故事分享等，我们需要选择一个你擅长的方向。如果品牌方写软文时没有明确的擅长方向，媒介盒子建议大家选择故事类软文。故事类软文只需要围绕产品开展一个故事，通过那些充满冲突、逆境和细节描写的故事，更能引起用户的共鸣和代入感。