企业官方账号如何在社交媒体运营?媒介盒子分享
社交媒体作为用户活跃度高,内容形式多样化的平台,已经成为不少品牌内容营销主要阵地,那么对应的,品牌官方账号要如何在社交媒体上搭建运营策略,推动运营数据,实现良好转化呢?就让媒介盒子告诉你。
一、 品牌官方账号的三个标准
品牌官方账号在社交媒体上的身份不应该是冰冷的宣传机器,疯狂输出产品卖点,而是品牌宣传载体,有自己的人格和调性。合格品牌官方账号需要符合品牌人设、品牌优势、产品特点三个标准。
1. 具备品牌人格
社交媒体中的品牌官方账号是品牌人格的化身,传递品牌理念和调性,人设的打造需要从品牌账号头像、简介、内容等多方面塑造。比如瑞幸的官方账号,从头像到简介都直接说明品牌的主题。
2. 突显品牌优势
如果说人设是情感层面,品牌优势就是物理层面,品牌账号也需要完成差异化竞争传达品牌定位,也可以从头像和账号简介中体现。
3. 产品特点输出
需要让用户明白爆款产品是什么有哪些特点,在运营过程中,加入产品亮点特点,让用户明白的拳头产品、产品结构是什么,有哪些核心优势。
二、 品牌号运营措施
如何做出一个有价值又有温度的品牌号呢?媒介盒子认为可以从以下4个方面进行:
1. 品牌故事
核心传达品牌文化及理念,发布新品牌新动态,让更多人了解品牌的故事。
2. 产品特点
产品介绍即围绕产品核心卖点,输出价值,解决用户的问题。
3. 知识分享
主要包括干货科普、场景植入和使用方法三大类别,能够增强品牌在用户心中的专业度。
4. 蹭热点
像品牌大事件、品牌联名品牌代言人、都属于活动蹭热点形式,让更多用户了解品牌。
以上就是今天的干货内容分享,企业官方账号代表企业的形象,承载着为企业发声,扩大品牌声量的责任,在内容同质化的当下企业的官方账号想要足够突出,就需要一定的技巧。想要了解更多信息,欢迎关注媒介盒子~
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