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从“苏超”现象级爆火看情绪营销何以成为城市出圈的密码?媒介盒子分享
媒介盒子 2025-07-03

近日,“苏超”(苏州超级城市IP)在社交媒体上掀起现象级传播,从苏州博物馆的“吴王夫差剑”文创雪糕,到平江路的“听评弹、喝碧螺春”慢生活体验,再到金鸡湖畔的“东方之门”灯光秀,苏州凭借一系列极具情绪感染力的内容,成功抢占公众注意力,成为文旅营销的标杆案例。

“苏超”的爆火并非偶然,其背后是精准的情绪营销策略——通过挖掘城市文化符号,结合当代年轻人的情感需求,打造“共情式传播”。

这一模式为各地文旅提供了可复制的传播逻辑。本文媒介盒子将拆解“苏超”出圈的核心策略,并给出文旅传播的实操建议。

(图片来源于网络,侵权必删)

一、“苏超”爆火的底层逻辑:情绪营销的三大关键点
      1、文化符号的年轻化表达

苏州的文旅传播并未停留在传统“小桥流水”的刻板印象,而是用现代语言重构文化IP。让古老的文化焕发出新的生机与活力。

“吴王夫差剑”雪糕——将严肃文物转化为可分享、可打卡的社交货币;

平江路评弹+咖啡——巧妙地将传统的评弹艺术与时尚的咖啡文化相结合,用“新中式”生活方式吸引Z世代;

金鸡湖无人机秀——运用科技感十足的无人机表演,强化“古今交融”的城市形象。

文旅启示:城市IP需要“破圈”,不能只讲历史,而要用当代年轻人喜欢的语言(如短视频、表情包、国潮设计)重新诠释。

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2、情绪共鸣:从“观看”到“参与”

“苏超”的成功之处在于,它不仅仅满足于让游客作为旁观者“看”,更注重让游客深度“玩”进去,从而产生强烈的情绪共鸣。

①互动体验:如“耦园夜游剧本杀”,让游客化身古代才子佳人;

②UGC(用户生成内容)驱动:设计大量拍照打卡点(如“东方之门”倒影池),鼓励游客自发传播;

③情感标签:如“在苏州,做一日江南客”,精准戳中都市人的“逃离焦虑”心理。

现代旅游营销的核心是“制造记忆点”,通过沉浸式体验、社交分享机制,让游客成为传播节点。

3、媒介组合:短视频+社交裂变

“苏超”的传播主阵地是抖音、小红书、B站等平台,采用“KOL种草+素人打卡+官方助推”的组合拳:

短视频引爆:邀请@房琪kiki等旅行博主拍摄“诗意苏州”的短视频内容;

社交裂变:推出“苏州打卡地图”,用户集章换礼,拉动线下流量;

官方造势:苏州市文旅局联合支付宝发放消费券,形成线上线下联动。

文旅传播需放弃“大而全”的宣传片模式,转而聚焦“碎片化爆点”,通过短视频平台实现病毒式扩散。

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二、  “苏超”爆火带给其他城市文旅哪些营销启示?

1、内容策略:找准“情绪钩子”

不同城市具有不同的文化特色和旅游资源,可以围绕以下方向打造具有吸引力的内容。

①“治愈系”标签:如大理、丽江等城市,主打“慢生活”“逃离城市”的主题。

②“赛博朋克”标签:像重庆、长沙等城市,可以强化魔幻8D城市、夜经济等特色。

③“怀旧情怀”标签:西安、洛阳等城市拥有悠久的历史和灿烂的文化,可以用“穿越感”吸引汉服爱好者。
       2、媒介投放建议:精准触达目标人群

在互联网时代,媒体平台以其强大的传播力与影响力,成为了塑造市场热点、推动产品爆红的关键力量。通过深入洞察网络传播规律,构建多元化媒体营销矩阵,能够让文旅品牌的营销实现全方位、多层次传播。

比如利用权威媒体、行业垂媒等发布旅游活动、跨界合作消息等,提高小众城市的知名度和美誉度。还可以借助社交媒体、自媒体等发布旅游攻略、种草体验等软文内容,营造出大众对品牌的向往感,增强品牌势能,吸引更多潜客的关注。

预算分配建议:70%预算用于短视频+KOL合作;20%用于社交平台UGC激励(如打卡抽奖);10%用于长尾内容(如权威媒体、地方门户)。

3、活动策划:制造“社交货币”

精心策划各种活动,为游客提供独特的体验和分享素材,制造“社交货币”,是吸引游客、提升城市知名度的重要手段。

①限定活动:如“樱花季汉服巡游”“古城灯光节”等,制造稀缺性。

②跨界联名:如“城市IP + 奶茶品牌”“文旅局 + 游戏公司”(如《原神》联名)。

③用户共创:发起“我的城市记忆”征集活动,让市民成为代言人。市民是城市的主人,他们对城市有着深厚的感情和独特的记忆。

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“苏超”的现象级爆火为我们揭示了情绪营销在城市出圈中的巨大潜力。各地文旅应借鉴“苏超”的成功经验,结合自身特色,找准情绪营销的切入点,打造具有吸引力的内容和活动,利用多元化的媒介渠道进行传播,让城市在激烈的市场竞争中脱颖而出!

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